Salgsbetingelser
Overnatting​
Betingelsene gjelder kun bookinger gjort gjennom vår egen bookingportal (www.booking.evjua.no) levert av BookVisit. Bookinger gjort på andre tredjepartplattformer som Airbnb, Booking.com ol. følger deres egne betingelser.
​
Avbestillingsregler Evjua Strandpark (overnatting)
​Innsjekk fra kl. 15.00 på ankomstdag. Utsjekk innen kl. 12.00, dersom annet ikke er avtalt.
-
Avbestilling innen 30 dager før ankomst gir rett til refusjon på 80% av summen
-
Avbestilling innen 14 dager før ankomstdato gir rett til refusjon på 50% av summen
-
Avbestilling innen 3 dager før ankomstdato gir rett til refusjon på 20% av summen
-
Ved avbestilling senere enn 72 timer før ankomst, ber vi om at du kontakter ditt forsikringsselskap
​
Betaling - Online
Generelle vilkår
Alle bestillinger betales 100% på forhånd.
Ved avbestilling fra vår side blir innbetalt beløp i sin helhet refundert.
Bestillingsvilkår
En bestilling er bindende når du klikker på "Bekreft bestilling”. Din bestilling er bekreftet når du mottar bekreftelsen per epost med et referansenummer. Sjekk alltid om den er i overensstemmelse med bestillingen. Sjekk spesielt for pakkebestillinger at alle de bestanddeler du forventer at skal finnes i pakken er med i bekreftelsen. Dersom noe er uklart bes man kontakte Evjua Strandpark så snart som mulig.
Dersom du vil gjøre bestillingen per telefon eller e-post, det vil det påløpe en serviceavgift på kr 250,- per bestilling.
Betaling og sikkerhet
Betaling skjer når bestilling gjennomføres. Nets Easy er ansvarlig for betalingsløsningen og selve transaksjonen, og at korrekt beløp trekkes fra din konto. Dersom betalingen ikke ble fullført fra din side vil det ikke bli opprettet noen bestilling. Du vil da heller ikke motta en bestillingsbekreftelse.
Alle personlige opplysninger gis på en kryptert side (SSL 128 bit) hvor det er sikkert å oppgi opplysninger om deg selv og ditt kredittkort. Kun Nets Easy har tilgang til din betalingsinformasjon. I tillegg til Nets Easy har Viken II AS (eier av Evjua Strandpark) tilgang til ditt navn og din kontaktinformasjon. Denne informasjonen vil bli brukt for å håndtere din bestilling.​
Camping
Betingelsene gjelder kun bookinger gjort gjennom vår egen bookingportal (www.booking.evjua.no) levert av BookVisit. Bookinger gjort på andre tredjepartplattformer som Campio ol. følger deres egne betingelser.
​
Avbestillingsregler Evjua Strandpark (camping)
Innsjekk fra kl. 12:00 på ankomstdag (i høysesong kan vi bli nødt til å be deg vente på parkeringsplassen frem til kl. 14:00).
Utsjekk innen kl. 14:00, dersom annet ikke er avtalt.
I høysesong gjelder følgende avbestillingsregler (fra og med uke 27, og til og med uke 31):
-
Avbestilling innen 30 dager før ankomst gir rett til refusjon på 80% av summen
-
Avbestilling innen 14 dager før ankomstdato gir rett til refusjon på 50% av summen
-
Avbestilling innen 3 dager før ankomstdato gir rett til refusjon på 20% av summen
-
Ved avbestilling senere enn 24 timer før ankomst, ber vi om at du kontakter ditt forsikringsselskap
Resten av året gis 80% refusjon ved alle avbestillinger.
​
Betaling - Online
​​
Generelle vilkår
Alle bestillinger betales 100% på forhånd.
Ved avbestilling fra vår side blir innbetalt beløp i sin helhet refundert.
Bestillingsvilkår
En bestilling er bindende når du klikker på "Bekreft bestilling”. Din bestilling er bekreftet når du mottar bekreftelsen per epost med et referansenummer. Sjekk alltid om den er i overensstemmelse med bestillingen. Sjekk spesielt for pakkebestillinger at alle de bestanddeler du forventer at skal finnes i pakken er med i bekreftelsen. Dersom noe er uklart bes man kontakte Evjua Strandpark så snart som mulig.
Dersom du vil gjøre bestillingen per telefon eller e-post, det vil det påløpe en serviceavgift på kr 250,- per bestilling.
Betaling og sikkerhet
Betaling skjer når bestilling gjennomføres. Nets Easy er ansvarlig for betalingsløsningen og selve transaksjonen, og at korrekt beløp trekkes fra din konto. Dersom betalingen ikke ble fullført fra din side vil det ikke bli opprettet noen bestilling. Du vil da heller ikke motta en bestillingsbekreftelse.
Alle personlige opplysninger gis på en kryptert side (SSL 128 bit) hvor det er sikkert å oppgi opplysninger om deg selv og ditt kredittkort. Kun Nets Easy har tilgang til din betalingsinformasjon. I tillegg til Nets Easy har Viken II AS (eier av Evjua Strandpark) tilgang til ditt navn og din kontaktinformasjon. Denne informasjonen vil bli brukt for å håndtere din bestilling.
Gavekort
Betingelsene gjelder kun for kjøp av gavekort direkte av oss gjennom vår egen webside (www.evjua.no) levert av Wix. Gjennomførte kjøp på andre plattformer som Givn, YouWish ol. følger deres egne betingelser.
​
Betaling
Betaling for kjøp av gavekort skjer via Vipps, integrert i vår Wix-nettside. Ved å fullføre bestillingen bekrefter du at du har godkjent betalingen via Vipps. Gavekortet blir utstedt og sendt til din e-postadresse etter at betalingen er mottatt.
​
Angrerett
Kjøp av gavekort følger norsk lov om angrerett. Du har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager fra kjøpsdatoen, forutsatt at gavekortet ikke er brukt. Hvis angreretten benyttes, vil vi refundere det betalte beløpet, minus eventuelle transaksjonskostnader, etter at gavekortet er returnert til oss.
​
Retur
Gavekort kan ikke returneres etter at de er brukt, i henhold til angrerettloven. Dersom gavekortet ikke er brukt, kan du returnere det innen 14 dager etter kjøp, og du vil få refundert beløpet til den betalingsmetoden som ble brukt.
​
Gavekortets gyldighet
Gavekortene utstedt av Evjua Strandpark har en gyldighet på 1 år, regnet fra kjøpsdatoen. Etter utløpsdatoen kan gavekortet ikke benyttes, og eventuelt ubenyttet beløp vil gå tapt.
​
Bruk av gavekort
Gavekortet kan kun brukes til kjøp av tjenester og produkter hos Evjua Strandpark, dette innebærer: Overnatting i hytter & feriehus, camping og Viken II restaurant. Gavekortet kan ikke byttes mot kontanter.
​
Klagehåndtering
Dersom det oppstår problemer med gavekortet, eller hvis du er misfornøyd med kjøpet, kan du kontakte vår kundeservice på idyll@evjua.no. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer. Hvis vi ikke er i stand til å løse saken, kan du kontakte Forbrukerrådet for videre bistand.
​
Personvern og databehandling
Personopplysningene du gir ved kjøp av gavekort, vil bli behandlet i samsvar med vår personvernerklæring. Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å fullføre bestillingen og for å sende deg relevant informasjon knyttet til kjøpet.
​
Endringer i salgsbetingelsene
Evjua Strandpark (Viken II AS) forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst. Endringer vil bli publisert på vår nettside, og de vil gjelde for alle fremtidige kjøp etter publisering.
​
Lovvalg og tvister
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet, og dersom det ikke er mulig, kan saken bringes inn for de ordinære domstolene i Norge.